FAQ

K: Millaisia ​​maksutyyppejä hyväksyt?

V: Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit: MasterCard, Visa, American Express, Discover ja PayPal.

K: Missä valuutassa kauppahinnat ovat?

V: Myymälämme hinnat ovat Yhdysvaltain dollareissa (USD).

K: Onko sinulla kauppoja vai vain verkkokauppa?

V: Meillä ei vieläkään ole fyysisiä myymälöitä. Myymme tällä hetkellä vain verkossa.

K: Toimitatko kansainvälisesti?

V: Kyllä, toimitamme lähes kaikkialle maailmaan.

* Kansainvälisiin tilauksiin sovelletaan tuonti-, tulli- ja tullimaksuja, jotka veloitetaan, kun lähetyksesi saapuu kohdemaahan. Emme voi ennustaa erityiskulujasi. Saat lisätietoja maasi tullikäytännöistä ottamalla yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon. Kaikki verot, tullit ja tullimaksut ovat paketin vastaanottajan vastuulla. Paikallinen operaattorisi saattaa pystyä antamaan sinulle tietoja hyväksytystä maksutavasta tullien, verojen ja muiden toimituksen yhteydessä perittävien maksujen osalta.

K: Pitääkö meidän allekirjoittaa lähetys?

V: Sinun ei tarvitse allekirjoittaa lähetystä.

K: Mistä lähetät tuotteet?

V: Toimitamme varastostamme Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Singaporessa tai Kiinassa. Työskentelemme suoraan luotettavien toimittajien kanssa ympäri maailmaa, minkä ansiosta voimme välittää säästöt suoraan asiakkaillemme ja tarjota heille poikkeuksellisia tuotteita erittäin kilpailukykyiseen hintaan.

Otamme näytteitä jokaisesta tuotteesta ja käymme jopa tehtailla varmistaaksemme parhaan laadun ja kestävät käytännöt.

K: Kuinka kauan ennen kuin tuotteeni lähetetään?

V: Tuotteesi toimitus kestää 2–3 arkipäivää.

K: Mikä on arvioitu toimituspäivä (ETA)?

V: Toimitus voi kestää 7–30 päivää sijainnistasi riippuen. Voit olla varma, että lähetämme seurantanumerosi sinulle heti, kun se on lähetetty.

K: Kuinka palautan ja vaihdan tuotteeni?

V: Uskomme vahvasti tuotteidemme laatuun. Siksi tarjoamme 30 päivän riskittömän rahat takaisin -takuun (ei sisällä palautuskuluja).

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseesi, lähetä se meille takaisin, niin hyvitämme rahasi tai vaihdamme tuotteesi (päätös on sinun), enintään 30 päivää ilman kysymyksiä .

Ota meihin ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen (email), niin annamme sinulle oikean palautustoimitusosoitteen.

⚠️ Huomioithan, että palautus-/vaihtokulut ovat sinun vastuullasi. Emme toimita palautuslähetysetikettiä.

⚠️ Huomioithan myös, että meille lähetettyjä palautuksia ottamatta ensin yhteyttä asiakaspalveluumme ei oteta vastaan.


K: Missä on tilausvahvistus?

V: Tilausvahvistussähköposti lähetetään sähköpostiisi 24 tunnin kuluessa maksusta. Yritä tarkistaa roskapostisi tai roskakorisi, koska ne voivat myös löytyä sieltä.


K: Entä jos haluan peruuttaa tilaukseni?

V: Suurin osa tuotteista käsitellään 6-8 tunnin kuluessa. Jos haluat peruuttaa tilauksesi jostain syystä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen (email) 24 tunnin sisällä.

K: Entä jos tarvitsen edelleen apua?

V: Sitä varten olemme täällä. Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen (email).